Política de privacidade 1. Objetivo Esta Política de Privacidade explica como a Vexgg coleta, utiliza, armazena e protege dados relacionados ao uso da plataforma, criação de conta, participação em campanhas, acompanhamento de pedidos, bilhetes, atendimento e entrega de prêmios. 2. Dados fornecidos pelo usuário Podemos tratar informações fornecidas diretamente pelo participante, como nome, e-mail, dados de contato, dados da conta, aceite de termos, mensagens enviadas ao suporte e informações necessárias para conferência e entrega de prêmios. 3. Dados gerados pelo uso da plataforma Durante o uso da Vexgg, podem ser registrados dados como campanhas acessadas, bilhetes selecionados, pedidos realizados, status de participação, prêmios vinculados, histórico de atendimento, preferência de navegação e referência de afiliado quando aplicável. 4. Finalidades do tratamento Os dados são utilizados para criar e proteger contas, autenticar usuários, exibir a área do participante, processar pedidos, reservar e confirmar bilhetes, prevenir fraude, operar campanhas, apurar resultados, realizar atendimento, administrar afiliados e entregar prêmios conforme o regulamento. 5. Segurança e prevenção de fraude A Vexgg adota medidas técnicas e administrativas para reduzir risco de acesso indevido, uso abusivo, fraude, manipulação de bilhetes e violação das regras das campanhas. O participante também deve proteger sua senha, e-mail e dispositivos de acesso. 6. Cookies e tecnologias semelhantes Podemos utilizar cookies essenciais e armazenamento local para manter a sessão ativa, lembrar preferências, registrar consentimentos visuais, identificar referência de afiliado e melhorar a experiência de navegação. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir partes da plataforma de funcionar corretamente. 7. Compartilhamento operacional Dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários para hospedagem, autenticação, banco de dados, envio de e-mails, segurança, atendimento, processamento operacional e demais serviços indispensáveis ao funcionamento da Vexgg. Esse compartilhamento ocorre somente na medida necessária para a prestação do serviço. 8. Retenção de dados Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para operação das campanhas, atendimento ao participante, conferência de resultados, prevenção de fraude, cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos da Vexgg ou dos participantes. 9. Direitos do titular O participante pode solicitar acesso, correção, atualização, revisão ou exclusão de dados quando aplicável. Algumas informações poderão ser mantidas quando necessárias para registro de campanha, segurança, prevenção de fraude, cumprimento legal ou exercício regular de direitos. 10. Comunicações A Vexgg poderá enviar mensagens relacionadas à conta, pedidos, bilhetes, confirmação de participação, suporte, segurança e entrega de prêmios. Comunicações promocionais, quando existirem, poderão observar opções de preferência ou descadastro quando aplicável. 11. Atualizações desta política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir melhorias na plataforma, novas funcionalidades, ajustes operacionais ou exigências legais. A versão publicada na página legal será considerada a versão vigente. 12. Contato Solicitações relacionadas a privacidade, conta ou dados cadastrados devem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte da Vexgg.